Výměna a vrácení zboží | Repa s.r.o.

Výměna zboží

V případě, kdy kupující zjistí , že mu nevyhovuje velikost nebo vzor koupeného zboží, má možnost požádat prodávajícího o jeho výměnu. Výměnu lze provést pouze v případě, kdy zboží bude nepoužívané, nepoškozené, nenošené a v originálním obalu.

Jak obuv vyměnit - postup :

• ke zboží na výměnu přiložte kopii faktury nebo objednávku a napište vzor/velikost za co chcete vyměnit

• vše zašlete na naši adresu, obratem Vám pošleme nové zboží

Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Každý zákazník má podle zákona nárok na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dní. My se však snažíme být k zákazníkům maximálně vstřícní. To znamená, že u nás nabízíme zákazníkům, kteří vracejí zboží nepoužívané, nepoškozené, nenošené a v originálním obalu lhůtu pro vrácení zboží bez udání důvodu až 30 dní.

Jak obuv vrátit - postup :

• ke zboží na vrácení přiložte oznámení o odstoupení od kupní smlouvy - ke stažení ZDE

• vše zašlete na naši adresu, my Vám obratem ( do 5 pracovních dní ) vrátíme uhrazenou částku.

Zboží na výměnu nebo vrácení zašlete na naši adresu :

REPA, s.r.o., Lípa 301, 763 11 Lípa, email - repa@repa.cz, tel. - 603 274 894

Zboží můžete poslat přes zásilkovnu na výdejní místo, kde si balík vyzvedneme : adresa výdejního místa - Lípa 277 ( ID 10516 )