Reklamace
Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem. Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců, stejně jako v kamenném obchodě. Prodejce odpovídá za všechny vady výrobku, které má zboží při převzetí kupujícím, nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Nevztahuje se pak na vady způsobené nešetrným či nevhodným zacházením nebo mechanickým poškozením.
V případě reklamace zboží očistěte, řádně zabalte, aby při přepravě nedošlo k dalšímu znehodnocení produktu a odešlete na naši adresu. K reklamovanému zboží připojte fakturu a vyplněný reklamační protokol. Každou reklamaci vyřizujeme bez zbytečného odkladu a o jejím průběhu bude zákazník vyrozuměn.
Reklamační protokol - ke stažení ZDE
Zboží na reklamaci zašlete na naši adresu :
REPA, s.r.o., Lípa 301, 763 11 Lípa, email - repa@repa.cz, tel. - 603 274 894
Zboží můžete poslat přes zásilkovnu na výdejní místo, kde si balík vyzvedneme : adresa výdejního místa - Lípa 277 ( ID 10516 )